この記事でわかること
- マーケティング顧問と広告代理店の役割の違い
- それぞれが向いている企業の特徴
- 両者を併用するという選択肢
- 自社に合った選び方の考え方
名前は似ているが役割が異なる
「マーケティング顧問」と「広告代理店」は、どちらもマーケティング支援を行う存在ですが、担う役割は大きく異なります。広告代理店は主に広告運用の実行を専門とする一方、マーケティング顧問は事業戦略に基づいたマーケティング全体の設計や意思決定支援を行います。
ポイント:広告代理店は「決まった施策をどう実行するか」、マーケティング顧問は「そもそも何に取り組むべきか」という、扱う階層が異なる点を理解しておくことが重要です。
役割の比較
| 項目 | マーケティング顧問 | 広告代理店 |
|---|---|---|
| 主な役割 | 戦略設計・全体アドバイス | 広告運用の実行 |
| 扱う範囲 | 広告に限らずマーケティング全体 | 主に広告媒体の運用 |
| 関わり方 | 社内担当者と一緒に考える伴走型 | 依頼された業務を代行する実行型 |
マーケティング顧問が向いている企業
社内にマーケティングの専門知識を持つ人材が少ない、または一人しかいない中小企業に向いています。第三者の専門的な視点を取り入れながら、社内の担当者と一緒に戦略を作り上げていきたい企業に適しています。
広告代理店が向いている企業
すでに実行すべき施策(特定の広告媒体での運用など)が明確になっており、その実行を専門的に任せたい企業に向いています。実行力とオペレーションのスピードを重視する場合に適しています。
注意:広告代理店に「戦略」まで期待しすぎると、実行の専門性と戦略設計の専門性は異なるため、期待した提案が得られないケースがあります。役割の違いを理解した上で依頼先を選びましょう。
両者を併用する選択肢
併用を検討する際のポイント
- 顧問が全体戦略を設計し、広告代理店がその戦略に基づいて実行する
- 顧問が広告代理店からの提案内容を第三者視点でチェックする
- 役割分担を明確にし、responsibility(責任範囲)の重複を避ける
LnXの見解
マーケティング顧問と広告代理店は、どちらが優れているかという話ではなく、扱う階層が異なる補完関係にあります。自社に不足しているのが「実行力」なのか「戦略の方向性」なのかを見極めた上で、必要な支援を選ぶことが重要です。
LnXでは、マーケティング顧問が必要か分かる10の質問を通じて、自社に合った支援の形をご案内しています。
よくある質問
Qマーケティング顧問と広告代理店の一番の違いは何ですか?
広告代理店は主に広告運用の実行を担う一方、マーケティング顧問は広告に限らず、事業戦略に基づいたマーケティング全体の設計・アドバイスを行う点が大きな違いです。顧問は特定の施策の実行だけでなく、どの施策に取り組むべきかという上流の意思決定を支援します。
Q広告代理店と契約していれば、マーケティング顧問は不要ですか?
広告運用の実行は広告代理店に任せつつ、その広告が事業目標に合っているか、他にどんな施策を組み合わせるべきかといった全体設計の部分は、顧問がいることでより精度高く進められます。両者は競合するというより、役割を補完し合う関係です。
Qマーケティング顧問はどのような企業に向いていますか?
社内にマーケティングの専門知識を持つ人材が少ない、または一人しかいない中小企業に向いています。第三者の専門的な視点を取り入れながら、社内の担当者と一緒に戦略を作り上げていきたい企業に適しています。
Q広告代理店はどのような企業に向いていますか?
すでに実行すべき施策(特定の広告媒体での運用など)が明確になっており、その実行を専門的に任せたい企業に向いています。実行力とオペレーションのスピードを重視する場合に適しています。
Qマーケティング顧問と広告代理店を両方使うことはできますか?
可能です。顧問が全体戦略を設計し、その戦略に基づいて広告代理店が実行を担うという役割分担で進めている企業も多くあります。むしろこの組み合わせによって、戦略と実行の両方の質を高められるケースがあります。