この記事でわかること
- 「助言型」と「実行支援型」の顧問の違い
- 業務範囲の境界線がどこにあるか
- 自社に必要なのはどちらのタイプか
- 契約前に業務範囲を確認する方法
助言型と実行支援型の違い
マーケティング顧問と一口に言っても、契約する会社・個人によって業務範囲は大きく異なります。大きく分けると、戦略の方向性や改善案を提示することに専念する「助言型」と、戦略設計に加えて広告運用やLP改修などの実務、または外注先へのディレクションまで担う「実行支援型」の2つに分類できます。
助言型
戦略・改善案の提示が中心
- 定例での分析結果・改善提案の共有が主な役割
- 実際の施策実行は自社または別の外注先が担う
- 比較的費用を抑えやすい
実行支援型
戦略から実行まで一体で担う
- 広告運用・LP改修・SNS運用などの実務も対応
- 外注先を束ねるディレクション業務も含む
- 助言型より費用は高くなる傾向
業務範囲の境界線
境界線が曖昧になりやすいのが「ディレクション」の扱いです。「広告代理店への指示出しは顧問が行うが、実際のクリエイティブ制作は別途外注」というように、実務の一部だけを顧問が担い、残りは自社や他の外注先が担当するという中間的な形も多く見られます。契約前には、個々の業務（広告運用の設定作業、LPのコーディング、SNS投稿の作成など）を一つずつ挙げて、「顧問が行う」「顧問が指示し外注先が行う」「自社が行う」のいずれかに仕分けておくと認識のズレを防げます。
注意：「実行支援」という言葉だけでは、どこまでの実務を含むかは分かりません。契約前に業務を一つずつ棚卸しして確認することが、後々のトラブルを避ける最も確実な方法です。
自社に必要なのはどちらか
助言型が向いているケース
- 社内に実行できる担当者・外注先が既にいる
- 第三者視点での戦略チェック・壁打ち相手が欲しい
実行支援型が向いているケース
- 社内に実行できる人材がおらず、決めた施策を動かす人がいない
- 複数の外注先がバラバラに動いており、まとめる役割が必要
契約前の確認方法
初回相談の際に、自社が抱える具体的な業務（例：Meta広告の入稿作業は誰が行うか）を一つずつ挙げて質問することをおすすめします。抽象的に「実行もお願いできますか」と聞くのではなく、個別の作業単位で確認することで、業務範囲の認識をすり合わせやすくなります。
LnXの見解
多くの顧問サービスが助言型にとどまる中、LnXは代表自身が広告運用・LP改善・SNS運用・計測整備までを実務レベルで担当できる「実行支援型」であることを強みにしています。戦略を立てるだけでなく、実際に手を動かして検証できる点が、助言のみの顧問との大きな違いです。
実際の稼働イメージは、週1回・月2回の定例だけで成果は出る？マーケティング顧問の実際の稼働・関わり方で詳しく解説しています。
よくある質問
Q助言型から実行支援型に途中で切り替えることはできますか？
多くの場合、プラン変更という形で対応可能です。事業の状況に応じて、まず助言型で始め、実行フェーズに入るタイミングで実行支援型に切り替えるという進め方もできます。
Q実行支援型でも、すべての実務を顧問が行うのですか？
いいえ。実行支援型であっても、専門性の高い制作作業（デザイン・撮影等）は別途外注するケースが一般的です。顧問はディレクションと一部の実務を担う位置づけになります。
Q業務範囲は契約後に見直すことができますか？
多くの契約では月単位での見直しが可能です。事業フェーズの変化にあわせて、業務範囲を調整できるかを契約前に確認しておくと安心です。
Q自社の実行担当者と顧問が直接やり取りすることはできますか？
可能です。むしろ実行支援型では、社内担当者・外注先と顧問が直接コミュニケーションを取りながら進める形が一般的です。