この記事でわかること
- 「稼働が少なくて意味があるのか」という不安の正体
- 定例ミーティング以外の実際の関わり方
- 稼働が少なくても成果が出る仕組み
- 逆に注意すべきケース
稼働時間への不安
マーケティング顧問の契約内容を見ると、「月1〜2回の定例ミーティング」と書かれていることが多く、「その程度の関与で本当に成果が出るのか」と不安に感じる経営者は少なくありません。この不安は、顧問の実際の稼働が定例ミーティングの時間だけだと誤解していることから生まれるケースがほとんどです。
実際の関わり方の内訳
定例ミーティング
月1〜2回、進捗確認と意思決定を行う場。ここが唯一の「見える」稼働時間だが、実際の作業時間の一部にすぎない。
チャット・メールでの随時相談
定例外でも、判断が必要な場面でチャット等により相談・回答を行う体制を敷いていることが一般的。
裏側での分析・準備作業
定例で提示する分析資料・改善提案は、ミーティング外の時間で準備されている。見えない稼働が実は大半を占める。
実行ディレクション
実行支援型のプランでは、広告運用やLP改修などの実務そのもの、または外注先への指示出しも稼働に含まれる。
少ない稼働でも成果が出る仕組み
マーケティング顧問の価値は「稼働時間の長さ」ではなく、「専門知識をもとにした意思決定の精度とスピード」にあります。自己流で試行錯誤しながら数ヶ月かけて気づくような改善ポイントを、経験に基づいて短時間で特定できることが、限られた定例時間でも成果につながる理由です。
ポイント：「稼働時間＝価値」ではなく「意思決定の精度×実行スピード＝価値」という捉え方をすると、月数回の定例でも十分に機能する理由が理解しやすくなります。
注意すべきケース
稼働が少なすぎて成果につながりにくいケース
- 定例外の相談対応が契約に含まれておらず、判断のたびに次回定例まで待つ必要がある場合
- 実行ディレクションが含まれず、決めた施策を動かす人が社内にもいない場合
- 自社側が定例前の情報共有をせず、限られた時間が現状確認だけで終わってしまう場合
LnXの見解
LnXでは、月1〜2回の定例に加えて、チャットでの随時相談を標準の支援フローに含めています。定例の限られた時間を意思決定に集中させ、日々の細かい判断はチャットで都度対応することで、稼働の少なさを補う体制を取っています。
業務範囲の境界線については、マーケティング顧問は「戦略だけ」か「実行」もするのか？契約前に確認すべき業務範囲の境界線もあわせてご覧ください。
よくある質問
Q定例ミーティングの時間はどのくらいですか？
1回あたり60〜90分程度が一般的です。進捗確認、数値の振り返り、次のアクションの意思決定を行います。
Q定例と定例の間に緊急の相談があった場合はどうすればよいですか？
チャットやメールでの随時相談に対応する契約が一般的です。契約前に、定例外の対応可否と対応時間の目安を確認しておくとよいでしょう。
Q稼働時間が少ないプランと多いプランで、成果に差は出ますか？
関与度が高いプランほど実行支援の範囲が広がるため、施策のスピードは速くなる傾向があります。ただし、意思決定の精度という面では、稼働時間の多寡だけで単純に優劣が決まるわけではありません。
Q自社の稼働（情報共有や意思決定）はどのくらい必要ですか？
定例前の状況共有と、定例内での意思決定への参加が最低限必要です。丸投げにせず、自社側にも一定の関与が求められる点は理解しておく必要があります。